OSCam anstatt CCCam

Sehr geehrte Kunden, viele Leute wundern sich, dass einige bestimmte Kanäle nicht hell werden und es ab und zu ruckelt. Das liegt zu 95% aller Fälle an der falschen Softcam, die bei Ihnen zum Einsatz kommt. Wir bieten Ihnen nur dann uneingeschränkten Support, wenn Sie per OSCam schauen. CCCam läuft in vielen Fällen nicht richtig und wird ... weiterlesen »

18. Okt 2019
1x Test Line reicht!

Sehr geehrte Kunden, in letzter Zeit sehen wir immer wieder, dass neue registrierte Nutzer des Portals bis zu 4 Test Lines auf einmal anfordern. Das wollen wir in Zukunft so nicht mehr durchgehen lassen. Wir werden die Anzahl der Test Lines pro Account hier im Portal auf 1 begrenzen. Sollte dieser Missbrauch so nicht einzudämmen sein, behalten ... weiterlesen »

18. Okt 2019
Performance Probleme während der Urlaubszeit

Sehr geehrte Kunden, wie sicher viele von Ihnen bemerkt haben, hatten wir während unserer Urlaubszeit diverse Performance Probleme mit den Servern. Wir sind jetzt nach und nach dabei diese Probleme am Server zu beheben. Sicherlich haben Sie auch bemerkt, dass wir unser System umgestellt haben. Wir bitten alle Kunden um die Eröffnung eines ... weiterlesen »

16. Okt 2019
Registrierung hier im Portal - keine persönlichen Daten!

Sehr geehrte Kunden, da uns die Frage mindestens 5x am Tag erreicht, hier eine kleine Erläuterung: Bei der Registrierung hier im Portal werden einige persönliche Daten abgefragt. Diese Felder können ohne größere Aufwände von uns nicht aus dem Template genommen werden. Dafür müssten wir das Script etwas umschreiben. Das wollen wir ... weiterlesen »

12. Okt 2019
Zahlungen per Bitcoin und CryptoVoucher.io Gutscheinen erhalten bis zu 10€ Prämie

Sehr geehrte Kunden, da wir momentan einen starken Überschuss an PaySafeCards haben, bieten wir auf alle neu abgeschlossenen ABOs, die mit Bitcoins oder CryptoVoucher.io Gutscheinen bezahlt werden, die folgenden Prämien an: 12 Monate Laufzeit ~ 10 EUR Guthaben Prämie (Account Credits) 6 Monate Laufzeit ~ 5 EUR Guthaben Prämie (Account ... weiterlesen »

5. Okt 2019
Temporär akzeptiertes Zahlungsmittel: PaySafeCard

Sehr geehrte Kunden,

wir akzeptieren ab sofort (erstmal nur vorrübergehend) auch Zahlungen per offline erworbener PaySafeCard vom Kiosk, Supermarkt oder der Tankstelle.

Bitte schicken Sie uns den PIN und ein Foto/Scan vom Beleg dann per Support Ticket.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Vitrex.cc - Support

29. Sep 2019
Test Line System übers Wochenende zukünftig nicht aktiv

Liebe Kunden, da viele Leute das Test Line System vermehrt zu Spieltagen der Fußball Bundesliga und anderen Sport Events missbrauchen, werden wir zu Sport Events und Spieltagen zukünftig keine Test Lines mehr erstellen. Das liegt nicht im Sinne unserer Geschäftsphilosophie. Hinter einem solchen Projekt steckt sehr viel Arbeit und ... weiterlesen »

29. Sep 2019
Test Line System temporär aktiv

Sehr geehrte Kunden, wir haben ab sofort ein neues automatisches Test Line System in Benutzung. Wir möchten Ihnen die Chance bieten unseren Service selbstständig mit einer automatischen Erstellung der Line zu testen. Sofern dieser kostenlose Test missbraucht wird, behalten wir es uns vor, die automatische Erstellung von Test Lines wieder ... weiterlesen »

26. Sep 2019
Automatisches System für unsere Kunden

Guten Tag liebe Kunden,

wir wollen uns für die Zukunft stetig verbessern und unseren Dienst optimieren.

Wir dürfen Ihnen ab sofort dieses vollautomatische Kundeninterface zur Verfügung stellen.

Sie können hier Ihre Lines verwalten, neue Lines bestellen und auch Support Tickets an uns schicken.

 

Weitere Infos folgen . . .

26. Sep 2019